Se você é cliente da Vivo, provavelmente já ouviu falar do Vivo Favorito. Este é um programa que permite aos clientes personalizar seus pacotes de internet e telefone, escolhendo os serviços que mais usam e reduzindo os custos de adicionar serviços desnecessários. No entanto, se você mudou de ideia sobre os serviços que escolheu anteriormente, pode estar se perguntando como trocar o Vivo Favorito. Neste guia passo a passo, vamos explicar exatamente o que você precisa fazer para trocar seus pacotes de internet e telefone facilmente.
Passo 1: Aceso à Minha Vivo
O primeiro passo para trocar o Vivo Favorito é acessar o portal Minha Vivo. Para fazer isso, você pode acessar o site oficial da Vivo e clicar no botão Minha Vivo no canto superior direito da tela. Insira seu nome de usuário e senha ou crie uma nova conta, se ainda não tiver uma.
Passo 2: Selecione o produto Móvel
Depois de acessar o portal Minha Vivo, selecione o produto Móvel no menu na parte superior da tela. Isso levará você para a página principal do seu plano de celular.
Passo 3: Selecione a opção Meu Plano
Na página principal do seu plano de celular, clique em Meu Plano no menu à esquerda. Isso levará você para a página onde poderá selecionar e personalizar seus pacotes de internet e telefone.
Passo 4: Escolha seus novos pacotes
Na página Meu Plano, você verá uma lista de todos os serviços e opções disponíveis para seu pacote. Selecione os serviços que deseja adicionar ou remover, dependendo das necessidades atuais. lembre-se de que você pode adicionar mais dados, minutos, entre outros benefícios. Afinal, o mais importante é ter um plano que atenda às suas necessidades.
Passo 5: Confira seu novo plano e salve
Assim que terminar de selecionar seus novos pacotes, certifique-se de que todas as escolhas que você fez estão corretas, veja se vale a pena, e se estiver tudo certo clique em Salvar. Com isso seu novo plano já estará em vigor.
No geral, trocar o Vivo Favorito é um processo simples e fácil. Com este guia passo a passo, você pode personalizar seus pacotes de internet e telefone de acordo com suas necessidades e economizar dinheiro no processo. Então, não perca mais tempo e comece agora mesmo a personalização do seu plano para ter um Vivo Favorito que atenda melhor suas necessidades.
